Bonjour ! Bienvenue au Mandarina Hotel.
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Une question ?
Quel est le code WIFI ?
mandarina
A quelle heure faut-il libérer la chambre ?
Le check out est fixé à 11h.
Selon disponibilités, vous avez la possibilité de prolonger votre séjour avec un late check out (moyennant supplément).
L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?
Le parking est gratuit pour toute la durée de votre séjour à l’hôtel. Si vous partez en voyage, vous pouvez laisser votre véhicule dans notre parking sécurisé au tarif de 10€ par 24 heures, sous réserve de disponibilité. Veuillez demander à la réception pour toute réservation.
L’hôtel propose-t-il un service de navette ?
Oui, nous proposons une navette gratuite à la demande. La navette vous amène à l'aéroport et peut également vous reprendre si votre véhicule est stationné dans notre parking ou si vous séjournez chez nous à votre retour. Réservation à la réception.
Quel est le prix du petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner est proposé à 17 € par personne. Si vous ne l’avez pas réservé à l’avance, vous pouvez l’ajouter à votre séjour sur simple demande à la réception.
Puis-je emmener mon animal de compagnie à l’hôtel ?
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus dans nos chambres ainsi qu’au bar (à l'exception du weekend de l'exposition canine internationale qui se déroule à Luxembourg).
Ils ne sont cependant pas autorisés pour raison d’hygiène au sein de notre restaurant. Notez également qu’un animal maximum par chambre est autorisé. Supplément 15 euros / nuit.
Quels services sont disponibles au bar ?
Le bar est ouvert tous les jours de 11h à 1h. Vous y trouverez une carte de boissons variée et pourrez également déguster les plats du restaurant tout en suivant les événements sportifs sur grand écran. En dehors des horaires de restaurant, nous proposons une petite restauration, avec pizzas et plats à réchauffer.
Que faire si je souhaite prolonger mon séjour ?
Si vous souhaitez prolonger votre séjour, contactez notre réception dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, sous réserve de disponibilité.
Puis-je commander un room service ?
L'hôtel ne propose pas de service en chambre. Cependant, notre bar et restaurant sont ouverts pour vous offrir une expérience culinaire agréable sur place.
L'hôtel est-il fumeur ?
Non, l'hôtel est entièrement non-fumeur. Il est donc strictement interdit de fumer dans votre chambre.
En cas de non-respect de cette consigne, l'hôtel se réserve le droit de débiter automatiquement 100 euros d'amende sur la carte déposée en garantie.
Pour les fumeurs, un cendrier est disponible à l'extérieur de l'hôtel.
Nous vous remercions de respecter cette règle afin de garantir un cadre agréable pour tous nos clients.